Le géant suédois de l’ameublement prévoit de supprimer 1 600 postes afin de renforcer sa compétitivité. Une décision qui, selon certains observateurs, marque un tournant notable dans la stratégie du groupe.
Ikea, l’enseigne suédoise longtemps perçue comme un modèle de stabilité dans le secteur de l’ameublement, vient d’annoncer coup sur coup, en l’espace de trois mois, deux décisions majeures qui bousculent son modèle économique.
Plus de 1 600 suppressions de postes sont ainsi prévues dans les prochains mois à l’échelle du groupe, en commençant par le siège de Stockholm. Une première en quarante ans d’existence, justifiée par des impératifs de restructuration.
« Malgré de nombreuses avancées positives, Inter Ikea Group est devenu trop complexe et fragmenté dans un environnement commercial qui exige davantage de simplicité et de rapidité », explique Henrik Elm, directeur de la holding qui détient le concept, la marque et les droits de propriété intellectuelle d’Ikea, dans un communiqué cité par L’Humanité.
Selon lui, « avec des objectifs plus clairs et un nombre réduit de priorités, une organisation simplifiée permettra d’accélérer la prise de décision, de réduire les coûts et d’améliorer notre capacité à proposer des prix plus compétitifs ».
Le e-commerce bouleverse le modèle économique
Ces annonces traduisent les mutations profondes qui affectent l’ensemble du secteur du meuble. Le géant suédois, réputé pour ses immenses magasins bleus de 30 000 mètres carrés, se voit désormais contraint, selon RTL, de repenser sa stratégie face à deux évolutions majeures : l’essor du commerce en ligne et le ralentissement de la demande après la période post-Covid.
En France, troisième marché du groupe, 29% du chiffre d’affaires provient désormais des ventes en ligne, soit près d’une transaction sur trois. Un niveau en forte progression par rapport aux 10% observés avant la pandémie.
Ce basculement fragilise la rentabilité des grandes surfaces physiques. Ces vastes showrooms, conçus comme des appartements témoins et structurés autour d’un parcours imposé, représentent des coûts d’exploitation élevés. Face à la montée des entrepôts automatisés, capables de préparer rapidement les commandes pour la livraison à domicile, ce modèle apparaît de moins en moins viable.
Des formats plus compacts pour remplacer les grands magasins
Dans ce contexte, Ikea entend faire évoluer son réseau. Les vastes implantations en périphérie cèdent progressivement la place à des magasins plus petits, compris entre 2 000 et 4 000 mètres carrés, installés en centre-ville ou dans des centres commerciaux.
Ces nouveaux formats, baptisés « Ikea Compact », proposeront une sélection réduite de produits, privilégiant les objets de décoration et le petit mobilier facile à emporter. L’expérience client y sera plus rapide, avec des parcours pensés pour des visites d’une quinzaine de minutes favorisant les achats impulsifs.
Comme le souligne Martial You sur RTL, cette transformation rapproche Ikea d’enseignes comme Habitat, Maisons du Monde ou Alinéa, déjà positionnées sur des surfaces urbaines plus restreintes. Le groupe suédois mise sur la puissance de sa marque pour réussir cette transition, là où d’autres acteurs ont rencontré des difficultés.
